Zoho Desk Customer Support Automation
Elevate your customer support experience with our Zoho Desk automation solutions.
AI-powered ticket routing and prioritization
Automated response suggestions for faster resolutions
Comprehensive customer satisfaction analytics
Customizable self-service portals
Kontaktieren Sie uns
Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihr Unternehmen mit Zoho unterstützen können
Weniger manuelle Arbeit, smarterer Vertrieb direkt in Zoho CRM
Mit KI erhalten Sie Lead-Scoring, Erinnerungen und Unterstützung bei Deals ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Use Cases for Zoho Desk
Discover how Zoho Desk automation can enhance your customer support.
Automated Ticket Management
Streamline your support workflow with intelligent ticket categorization, prioritization, and assignment.
Automatic ticket creation from multiple channels
Intelligent categorization and tagging
Prioritization based on urgency and customer value
Rule-based assignment to support staff
Knowledge Base Optimization
Build and maintain a comprehensive knowledge base that evolves based on customer inquiries and feedback.
AI-powered content suggestions
Automatic article categorization
Search engine optimization
Usage analytics and improvement suggestions
Customer Feedback Analysis
Automatically collect and analyze customer feedback to identify improvement opportunities.
Automated feedback collection
Sentiment analysis and categorization
Trend identification and tracking
Action plan generation based on feedback
Was unsere Kunden sagen
Erfahren Sie, wie wir Unternehmen mit maßgeschneiderten Zoho-Lösungen geholfen haben.
Pavel Deuble, Köln
CEO
"Die Automatisierung unserer Geschäftsprozesse mit Zoho hat einen deutlichen Effizienzgewinn gebracht. Die Implementierung von CRM, Automation und Projektmanagement-Tools, unterstützt durch strukturierte Workflows, hat unsere Abläufe optimiert. Eine klare Empfehlung für diesen Partner!"
Patrick Huser, Brugg, Schweiz
Head of organization
"Wir sind sehr zufrieden mit der professionellen Unterstützung bei der Integration und Automatisierung unseres Zoho CRM Systems und der Projektmanagement-Tools. Auch die Hilfe bei der Fehlerbehebung und der Erweiterung des Systems war sehr wertvoll. Ein kompetenter Partner für Zoho."
Tolga Doksanbir, Bötzingen, Süddeutschland
Founder
"Die Unterstützung bei der Verbindung unseres CRM mit Social-Media-Tools und der präzisen Erfassung der Lead-Quellen hat unsere Vertriebsprozesse spürbar verbessert. Die Anbindung der verschiedenen Tools funktioniert jetzt reibungslos. War a guti Sach!"
Alle KI-Automatisierungen
59 KI-Automatisierungen verfügbar
Lead-Qualifizierung & Priorisierung
Verwenden Sie KI, um Leads basierend auf Interaktionsverlauf und Eignung zu bewerten und zu segmentieren.
WhatsApp Lead Integration mit KI-Klassifizierung
Automatische Erfassung und Klassifizierung von WhatsApp-Leads mit KI-gestützter Sentiment-Analyse und direkter CRM-Integration.
Slack-Zoho Desk Automatisierung mit KI-Priorisierung
Automatische Ticket-Erstellung aus Slack-Nachrichten mit KI-basierter Dringlichkeitsbewertung und Smart-Routing.
Slack-HR Automation mit Employee Self-Service
Automatisierte HR-Prozesse über Slack mit Zoho People für Leave Management, Attendance Tracking und Employee Queries.
DocuSign zu Sign Migration mit Template-Erhalt
Vollständige DocuSign-Migration zu Zoho Sign mit Document-Template-Transfer und Enhanced Security Features.
Etsy-Commerce Integration mit Handmade Product Management
Spezialisierte Etsy-Integration mit Zoho Commerce für Handmade Products, Craft Inventory und Artisan Marketing.
Sage-Books Integration mit Enterprise Accounting
Enterprise-Level Sage-Integration mit Zoho Books für komplexe Accounting-Workflows und Multi-Currency Management.
Zapier zu Flow Migration mit Workflow-Enhancement
Komplette Zapier-Workflow-Migration zu Zoho Flow mit Enhanced Logic und Native Zoho-Integration-Vorteilen.
Excel-Analytics Integration mit Advanced Reporting
Nahtlose Excel-Integration mit Zoho Analytics für erweiterte Datenanalyse und automatisierte Report-Generierung.
Lassen Sie uns über Ihr Zoho-Projekt sprechen
Kostenlose Erstberatung – unverbindlich und individuell.
Individuelle Erstberatung – kostenlos und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Ehrliche Einschätzung, welche Zoho-Apps sinnvoll sind
Schnelle Umsetzung und auf Wunsch langfristige Betreuung
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